Спамится почта для mail.ru

EXIM, sendmail, postfix, Dovecot и прочие. Решение проблем связанных с работой электронной почты

Модератор: xM

Правила форума
Убедительная просьба юзать теги [code] при оформлении листингов.
Сообщения не оформленные должным образом имеют все шансы быть незамеченными.
mvi
проходил мимо
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 2017-04-28 11:41:56

Спамится почта для mail.ru

Непрочитанное сообщение mvi » 2017-04-28 12:55:54

Доброго всем дня. Дайте совет как и куда копать для решения такой вот проблемки:
Есть у нас 1С, из которой отправляется почта от одного пользователя для клиентов.
Для того, чтобы на эти письма могли отвечать и отвечать конкретному менеджеру,
который их отправил, поле ОТ КОГО заполняется почтовым адресом этого менеджера.
Т.е. для авторизации и отправки используется один адрес, а From заполняется другим.
Так вот mail.ru такие письма ложит в спам и не каждый клиент знает о существовании
такой папки и не у каждого есть желание туда смотреть. Если отправлять письмо, у которого
и From и Sender и envelope-from равны, то все ОК. Как можно это средствами EXIM разрулить?
Может быть кто-то сталкивался и поможет дельным советом.

Аватара пользователя
f_andrey
майор
Сообщения: 2631
Зарегистрирован: 2007-12-26 1:22:58
Откуда: СПб
Контактная информация:

Спамится почта для mail.ru

Непрочитанное сообщение f_andrey » 2017-04-28 13:58:13

Откройте для себя волшебный мир DKIM/DMARC оно вам скорее всего поможет
Если ваша тема перенесена, то смотри viewtopic.php?f=1&t=32308

mvi
проходил мимо
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 2017-04-28 11:41:56

Спамится почта для mail.ru

Непрочитанное сообщение mvi » 2017-04-28 14:26:00

dkim=pass
DKIM прикручен

Аватара пользователя
f_andrey
майор
Сообщения: 2631
Зарегистрирован: 2007-12-26 1:22:58
Откуда: СПб
Контактная информация:

Спамится почта для mail.ru

Непрочитанное сообщение f_andrey » 2017-04-28 14:30:41

С валидным DKIM и в спам? любопытно, а показали бы заголовки и вот это всё, ну и там в общем довольно много опций в нём, по дефолту то настройка обычно весьма примитивно, может если чего покрутить получшеет.
А вообще антиспамы это та ещё загадка и по хорошему надо связываться с той стороной, может у них тупо бага, ну или перестраховка.
Если ваша тема перенесена, то смотри viewtopic.php?f=1&t=32308

mvi
проходил мимо
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 2017-04-28 11:41:56

Спамится почта для mail.ru

Непрочитанное сообщение mvi » 2017-04-28 14:42:09

Delivered-To: some_mail_on@mail.ru
Return-path: <1C@my_domain.com>
Authentication-Results: mxs.mail.ru; spf=pass (mx227.i.mail.ru: domain of my_domain.com designates mail_server_ip as permitted sender) smtp.mailfrom=1C@my_domain.com smtp.helo=mail.my_domain.com;
dkim=pass header.d=my_domain.com
Received-SPF: pass (mx227.i.mail.ru: domain of my_domain.com designates mail_server_ip as permitted sender) client-ip=mail_server_ip; envelope-from=1C@my_domain.com; helo=mail.my_domain.com;
Received: from mail.my_domain.com ([mail_server_ip]:46365)
by mx227.i.mail.ru with esmtp (envelope-from <1C@my_domain.com>)
id 1d40GZ-0004da-V1
for some_mail_on@mail.ru; Fri, 28 Apr 2017 10:24:38 +0300
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; q=dns/txt; c=relaxed/relaxed; d=my_domain.com; s=dkim;
h=Sender:Content-type:Message-ID:MIME-Version:Date:Subject:To:From; bh=sdflkjsdlfkjskljdfsjhfsldkjflkjsdflkjsdlfkj;
b=LHJ;JGghklhjklHGJPIP(*&T&*(^fojhokg*(&^PJH{OIJ;
Received: from SERVER_DOMAIN_NAME ([SERVER_IP] helo=SERVER)
by mail.my_domain.com with esmtpa (Exim 4.80)
(envelope-from <1C@my_domain.com>)
id 1d40GX-0008CY-Mt; Fri, 28 Apr 2017 10:24:34 +0300
From: manager123@my_domain.com
To: some_mail_on@mail.ru
Subject:
=?WINDOWS-1251?Q?=CE=E4=F7=F7=E8=E3_=E4=B5=EE=3F=D6=E3=F9=4E=77-=FF=C4-00750?=
Date: Fri, 28 Apr 2017 10:24:32 +0300
Organization: =?WINDOWS-1251?Q?=D2=CE=C2_=22=3F=E5=60=F8=E8=E1_=E5=B2=FC=44?=
MIME-Version: 1.0 (produced by Synapse)
X-mailer: 1�
Message-ID: <9FA43817130E5001.201704281024877@my_domain.com>
Content-type: Multipart/mixed; boundary="347369EC_3D846562_Synapse_boundary"
Sender: 1C@my_domain.com
X-Scanned-By: ClamAV 0.99.2; Fri, 28 Apr 2017 10:24:34 +0300
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
X-DMARC-Policy: no
X-Magic: 3C9084E505FFB3699F637E474873BB3AE77708EB2F921D5A
X-Mras: PROBABLE_SPAM
X-Spam: undefined

Отправлено спустя 5 минут 5 секунд:
Я выше и писал, что если поле FROM равно полю envelope-from, т.е. если отправитель равен полю ОТ КОГО, то сообщение в спам не ложиться.
В примере выше, если FROM будет таким же как и envelope-from, т.е. 1C@my_domain.com, а не manager123@my_domain.com, то письмо ложится во входящие.

Аватара пользователя
f_andrey
майор
Сообщения: 2631
Зарегистрирован: 2007-12-26 1:22:58
Откуда: СПб
Контактная информация:

Спамится почта для mail.ru

Непрочитанное сообщение f_andrey » 2017-04-28 16:22:41

Вообще, они кстати, в этом вопросе весьма молодцы, вот например https://habrahabr.ru/company/mailru/blog/282602/
Ну и если никак, то почему не воспользоваться оригинальным советом?
Если какие-то письма попадают в папку спам — не забывайте нажимать на них «Не спам», это гарантирует, что в дальнейшем письма от данного отправителя в спам не попадут. Если проблема повторяется — обратитесь в службу поддержки, мы обязательно выявим и устраним причину.


mvi писал(а):Источник цитаты Как можно это средствами EXIM разрулить?

Реврайтами в конце концов, можно же всё что хочеш переписывать, если именно переписать хочется, а не оставить как сейчас
Если ваша тема перенесена, то смотри viewtopic.php?f=1&t=32308

Аватара пользователя
xM
ст. лейтенант
Сообщения: 1161
Зарегистрирован: 2009-01-15 23:57:41
Откуда: Königsberg
Контактная информация:

Спамится почта для mail.ru

Непрочитанное сообщение xM » 2017-04-28 19:47:19

f_andrey писал(а):Источник цитаты волшебный мир DKIM/DMARC

Присоединяюсь. Там есть тонкости с валидацией, для которой используются данные From и envelope-from.
А вот Reply-To можете использовать. Он, собственно, для этого и предназначен.
IT voodoo blog https://kostikov.co


Вернуться в «MTA - Mail Transfer Agent»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя