*aнутая техподдержка MAIL.RU

EXIM, sendmail, postfix, Dovecot и прочие. Решение проблем связанных с работой электронной почты

Модератор: xM

Правила форума
Убедительная просьба юзать теги [code] при оформлении листингов.
Сообщения не оформленные должным образом имеют все шансы быть незамеченными.
xmaster83
рядовой
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 2010-01-09 6:05:22
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

*aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение xmaster83 » 2011-01-17 9:51:06

проблемы начались с того как при заходе с нашего ip нас начил банить веб сервер nginx причем на mail.ru пускал а на сервер авторизации уже нет win.mail.ru , пришлось пустить через другой маршрут (другово провайдера) с другим внешнем ip
почта ходила , веб работал,
с недавнего времени письма с маил.ру перестали приходить
в ошибки пишет
<nettest@riestr.com>: connect to riestr.com[213.168.50.26]: Connection timed
out

был поменен на второго провайдера MX запись mx 30 77.73.137.9
после этого поработало пол дня, потом опять ....

<nettest@riestr.com>: connect to riestr.com[77.73.137.9]: Connection timed
out

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги хостинговой компании Host-Food.ru

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг в России, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM) в РФ, от 189 руб.: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Выделенные сервера, Россия, Москва, от 2520 рублей (8 CPU, 8Gb RAM, 2x500Gb HDD, RAID 3ware 9750):
https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах: https://www.host-food.ru/domains/

Аватара пользователя
hizel
дядя поня
Сообщения: 9031
Зарегистрирован: 2007-06-29 10:05:02
Откуда: Выборг

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение hizel » 2011-01-17 9:54:24

где тут про техподдержку :-|
В дурацкие игры он не играет. Он просто жуткий, чу-чу, паровозик, и зовут его Блейн. Блейн --- это Боль.

xmaster83
рядовой
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 2010-01-09 6:05:22
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение xmaster83 » 2011-01-17 10:20:11

мда забыл добавить 3 раза писал в тех поддержку , там бабы сидят уних , которые несут чушь и не читают что им пишут
к примеру

> при отправке с вас вообще не отправляется и не доходит отчёт об ошибке,

ответ :
Пришлите, пожалуйста, полный текст выдаваемой ошибки.

Аватара пользователя
hizel
дядя поня
Сообщения: 9031
Зарегистрирован: 2007-06-29 10:05:02
Откуда: Выборг

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение hizel » 2011-01-17 10:23:58

ну эжто нормально, специалисты дорого стоят чтобы их на техподдержку с клиентурой садить на прямую
В дурацкие игры он не играет. Он просто жуткий, чу-чу, паровозик, и зовут его Блейн. Блейн --- это Боль.

Аватара пользователя
ADRE
майор
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 2007-07-26 8:53:49
Контактная информация:

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение ADRE » 2011-01-17 11:22:21

ну а чё вы думали? высокооплавчиваемых специалистов на тех поддержку вешают? 0) максимум ну высшее образование нелепого института... и 3 оечска по русскому языку и англицкому.... *Представляет била гея в супорте винды, объясняющем как активировать его нелепость по телефону*
//del

xmaster83
рядовой
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 2010-01-09 6:05:22
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение xmaster83 » 2011-01-17 15:21:16

ага вот последний ответ

Здравствуйте.

Пришлите нам, пожалуйста, результат выполнения команды Tracert:
Выберите "Пуск" - "Выполнить", введите cmd, нажмите ОК.
В открывшейся консоли наберите команду:
tracert mail.ru

Пришлите нам, пожалуйста, результат выполнения данной команды в виде
скриншота.
Скриншот должен быть в формате JPG или BMP.
Чтобы создать скриншот необходимо:
открыть некорректно отображаемую страницу, нажать PrintScreen.
Потом откройте графический редактор (например, Paint в Windows /XP/Vista),
выберите в верхнем меню "Правка", затем "Вставить". Сохраните появившуюся
картинку и перешлите её нам.


на вот это
> Я сам служба тех поддержки сервера riestr.com,
> и уже третий раз вам пишу что от вас письма к нам даже на сервер не
> стучаться
> и nginx при заходе через веб нас блочит,
> читайте внимательно что вам люди пишут ...
> уже дополнительный ip прописали в днс mx 30 77.73.137.9

Аватара пользователя
hizel
дядя поня
Сообщения: 9031
Зарегистрирован: 2007-06-29 10:05:02
Откуда: Выборг

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение hizel » 2011-01-17 15:27:31

не будь букой, пошли им скриншот в bmp с экрана размером побольше!
В дурацкие игры он не играет. Он просто жуткий, чу-чу, паровозик, и зовут его Блейн. Блейн --- это Боль.

xmaster83
рядовой
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 2010-01-09 6:05:22
Откуда: Мурманск
Контактная информация:

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение xmaster83 » 2011-01-17 16:54:27

угу только вот одна проблема , у меня дома винды нету .. ((

Аватара пользователя
thefree
лейтенант
Сообщения: 980
Зарегистрирован: 2008-12-29 9:23:19
Откуда: Весёлая Страна

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение thefree » 2011-01-17 16:58:03

xmaster83 писал(а):угу только вот одна проблема , у меня дома винды нету .. ((
wine

сам, много раз общался с их тех. поддержкой и понял делать что они просят и как не странно результат достигался достаточно быстро.
Не судите меня строго, Я не волшебник, а только учусь!
http://planetbsd.ru - RSS-агрегатор *BSD по Рунету

Аватара пользователя
ADRE
майор
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 2007-07-26 8:53:49
Контактная информация:

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение ADRE » 2011-01-17 18:56:49

нет венды значит ты должен знать аналоги. не знаешь аналоги, как же ты без венды? жизнь тогда мрачна не поиграть, не пособирать....
//del

Аватара пользователя
ADRE
майор
Сообщения: 2633
Зарегистрирован: 2007-07-26 8:53:49
Контактная информация:

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение ADRE » 2011-01-17 19:01:07

thefree писал(а):
xmaster83 писал(а):угу только вот одна проблема , у меня дома винды нету .. ((
wine

сам, много раз общался с их тех. поддержкой и понял делать что они просят и как не странно результат достигался достаточно быстро.
Потому-что им приходится общаться с такими даун сустем, что они сразу выкладывают всё что можно и пошаговые инструкции... если боятся это признать и понять их позиции... ну значит печаль... тех поддержка у них довольно резвая, они разрешили в свое время вхождения писем с моего не настроенного домен без спф хело и прочего буквально в течении 30 минут, яшко ф топуку забурился гмаил хотел большое развернутое письмо на англицком. на мелкософте письма уходили сразу в абузу =))
//del

Гость
проходил мимо

Re: *aнутая техподдержка MAIL.RU

Непрочитанное сообщение Гость » 2011-01-17 19:21:29

ТС а ты уверен что это именно меилру банит? не слишком ли это для такой солидной компании?
трассу смотрите, правильно в тех поддержке говорят
может это вас где то режут
и не удивлюсь если за спам