Страница 1 из 1
OTRS - вопросы по внедрению
Добавлено: 2010-03-02 11:27:00
ap
Добрый день, коллеги.
помогите с освоением OTRS.
хочется отобразить больше информации о клиенте, когда делаю поиск в Клиенты.
Как вывести колонку с названием Компании клиента?
заранее спасибо!
Re: OTRS - вопросы по внедрению
Добавлено: 2010-03-02 11:37:25
_Гагарин
Журнал системный администратор:
№9(58) сентябрь 2007 - Система управления запросами OTRS Проектируем систему обмена данными В любой организации помимо документооборота присутствует файлооборот. Как сделать его удобным и функциональным?
Re: OTRS - вопросы по внедрению
Добавлено: 2010-03-02 11:48:16
ap
сори, но это больше установка, которая успешно пройдена.
просто есть моменты чисто визуальные, которые хочется подправить:)
Re: OTRS - вопросы по внедрению
Добавлено: 2010-03-02 12:02:29
_Гагарин
цитата из самого самого конца оттуда:
Дополнительно хочется отметить подробную докумен-
тацию в виде 500-страничного руководства «OTRS Admin
Book», которая поможет разобраться со всеми вопросами
по администрированию OTRS.
1. Сайт проекта OTRS –
http://www.otrs.org.
Re: OTRS - вопросы по внедрению
Добавлено: 2010-03-02 12:19:08
ap
может еще чем кто поможет