Страница 1 из 1
OTRS несколько установок на одном сервере.
Добавлено: 2011-06-14 10:44:56
SAM
Требуется установить еще одну версию OTRS на сервере. Две уже стоит. Причем сам же ставил, но давно.
Проблема в том, что есть подробный мануал, как, что и где поправить. Но потерял ссылку.
Выручайте! Кто ставил, дайте ссылку на мануал. Позарез надо, а найти не могу.
Re: OTRS несколько установок на одном сервере.
Добавлено: 2011-06-14 10:53:06
SAM
Добавлю, у каждого OTRS своя база! Т.е Это не новая версия, а новая инсталляция. Пусть даже версии одинаковы. Цель - у каждого отдела свой OTRS.
Re: OTRS несколько установок на одном сервере.
Добавлено: 2011-06-17 14:22:51
SAM
Вобщем удалось сделать самому.
Чтоб незабыть:
1. Распаковываем из архива в каталог.... скажем otrsasu
2. Устанавливаем владельца: chown -R www:www
3. Правим следующие файлы (параметры в них):
Код: Выделить всё
./Kernel/Config/Files/Framework.xml: <String Regex="">/otrsasu-web/</String>
./Kernel/Config/Defaults.pm: $Self->{FQDN} = 'otrsasu.transitcard.ru';
./Kernel/Config/Defaults.pm: $Self->{ScriptAlias} = 'otrsasu/';
./Kernel/Config/Defaults.pm: $Self->{Database} = 'otrsasu';
./Kernel/Config/Defaults.pm: $Self->{'Frontend::WebPath'} = '/otrsasu-web/';
./Kernel/Config.pm: $Self->{'Database'} = 'otrsasu';
./Kernel/Config.pm: $Self->{Home} = '/usr/local/otrsasu';
./var/httpd/htdocs/index.html: <meta http-equiv="refresh" content="0; URL=/otrsasu/index.pl" />
4. Делаем симлинк в каталоге otrsasu/var/httpd/htdocs на самого себя. У меня так: ln -s /usr/local/otrsasu/var/httpd/htdocs otrsasu-web
5. по поводу апача, думаю вопросов нет. Так что дальше через вебморду заходим и создаем базу в мускле.
Ну вроде так. Работает
Re: OTRS несколько установок на одном сервере.
Добавлено: 2011-06-17 14:37:30
SAM
Забыл. еще надо тут поправить:
Код: Выделить всё
./scripts/apache2-httpd.include.conf:ScriptAlias /otrsasu/ "/usr/local/otrsasu/bin/cgi-bin/"
./scripts/apache2-httpd.include.conf:Alias /otrsasu-web/ "/usr/local/otrsasu/var/httpd/htdocs/"