forum.lissyara.su

Парни подскажите такой вопрос: фирма хочет приобрести программу CallOffice для обзвона клиентов, там требуется какой-то аппаратный модем из их списка, в списке есть как gsm-модемы, так и аналоговые, я так понимаю это VoiceIP шлюзы или нет?
Примеры марок из списка ( D-link DFM 562E, Zyxel U-1496, Acorp M56-PIM, IDC-2814BXL).
Хотелось бы знать в чем разница и можно ли CallOffice заменить на программу Asterix, и нужен ли будет в этом случае аппаратный модем? Сам в вопросе телефонии полный ноль, так что желательно поподробнее, если можно.

Голосовой модем используется как SIP шлюз. Либо берётся просто шлюз. Только шлюз должен быть именно FXS.
Заменить на Астериск в принципе можно. Модем или шлюз нужен и здесь, как же ещё в линию выходить?

А если звонить через сервер sipnet.ru, то нужен просто доступ в инет и учетная запись?
Там просто в CallOffice есть 3 опции:
- звуковая карта (для проверки работы)
- через сервер VoIP
- и через модем или шлюз VoIP
В принципе по-моему второй вариант проще, не надо возиться с настройкой модема и АТС, тянуть линию и пр.
Не подскажете мануал по Астериксу?

А если звонить через сервер sipnet.ru, то нужен просто доступ в инет и учетная запись?

Да.

В принципе по-моему второй вариант проще, не надо возиться с настройкой модема и АТС, тянуть линию и пр.

Согласен
На счёт проще не знаю, честно. Тут из коробочки всё, а Астериск вам настраивать придётся, придумывать этот Колофис самому, либо искать решение.
Про мануалы... лучше Гугл спросите. И на счёт решения. Возможно, проще купить готовое, если организация платит?

Да сейчас вроде все настроил через CallOffice + sipnet.ru вроде пашет нормально.
Стоит она не много - около 12000р, так что фирма купит.
С астериксом есть желание разобраться конечно, но не сейчас.

Небольшая поправочка по теме:
Для того, чтобы программа Call Office могла обзванивать при помощи SIP-шлюза, достаточно в настройках прописать IP - адрес, логин и пороль.
Не стоит путать разные типы устройств. В программе предоагается на выбор подключения 3 типов: GSM-модемы (поставщики - сотовые операторы), обычные аналоговын модемы, IP-телефония по SIP-протаколу.