forum.lissyara.su

Доброго дня всем!

Посоветуйте очень не дорогое или лучше бесплатное ПО Service Desk / Help Desk.

Все старые стали платными или мёртвыми.

Такие поделки есть Znuny, Zammad (от мёртвого otrs) Hesk.com. Но не вдохновляет.

дык, хелпдеск тот же, который нынче сервисдеск
а насчёт недорогое - бюджет-то какой?

Уже решил на их текущей платформе - Битриксе ) Бюджет был такой - бесплатно ))

ну как вариант, на старом месте также сделали
в принципе - вполне себе работает

Да, пашет - инструкцию написал. Хотите с визардом ходите обычно. Пишут люди, админы решают проблемы.