Страница 1 из 1
Соглашение с провайдером об уровене сервиса (SLA)
Добавлено: 2009-09-08 8:26:12
Gloft
Если у кого-нибудь есть рыбы/шаблоны/примеры данного документа прошу поделиться.
Re: Соглашение с провайдером об уровене сервиса (SLA)
Добавлено: 2009-09-14 2:34:20
zingel
у каждого провайдера есть приложения к офертам это и есть SLA

Re: Соглашение с провайдером об уровене сервиса (SLA)
Добавлено: 2009-09-22 11:43:32
Nickuz
Топикстартер, а на какую услугу Вы хотите заключить SLA?
Re: Соглашение с провайдером об уровене сервиса (SLA)
Добавлено: 2009-09-23 7:52:03
Gloft
в частности со своим провайдером на услугу предоставления доступа в интернет
Re: Соглашение с провайдером об уровене сервиса (SLA)
Добавлено: 2009-10-13 15:24:52
sfox
Думаю, стоит почитать Постановление от 10 сентября 2007 г. N 575 Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи
Детали уже зависят от конкретного провайдера
Re: Соглашение с провайдером об уровене сервиса (SLA)
Добавлено: 2009-10-14 18:12:38
ev
да там ничего особенного нет
все как обычно - провайдер может покласть на абонента и все