forum.lissyara.su

Салам Народ! Помогите найти решение в задаче поставленной фантастически идейным начальством )
Короче. В офисе стоит Cisco Unified CM 6.1 + IP телефоны с выходом в PSTN.
Начальник хочет чтобы когда он куда-нибудь уходил, нажав кнопку на своем IP аппарате все звонки переводились на его мобильный телефон, причем чтоб звонящий не догадался что звонок переадресовался на мобильный, и начальника типа сидит на своем рабочем месте. )
При назначении в Button template дополнительной кнопки Forward All (переадресация) постонно придется вводить номер куда переадресовать и при переадресации у звонящего высвечивается номер "сотового".
Можно ли как-то в Button template назначать кнопку для вкл/выкл переадресации на фиксированный номер и при переадресации не высвечивать этот номер.

Через шаблон нельзя. Да и вообще дуратское решение вы мутите.
В настройках линии прицепленной к телефону в разделе пропишите номер куда переадресовывать звонки при неответе в следующих полях и корректно настройте задержку в поле Допустим у меня стоит задержка 10 секунд, это вполне достаточно чтоб успеть снять трубу с телефона если сидиш на месте, а если я отошел звонок автоматом уходит на мобильный.
И у боссов также настроено все вроде довольны.

Если уж совсем хочется кнопочку, тогда ройте в сторону JTAPI или скриптом через веб морду пользователя.
З.Ы.
У меня правда CUCM 7.1 но от шестого он ничем особо не отличается.

в ссм есть нативная фича. называется mobility (не путать с extention mobility). суть в том, что при ее включении звонок отправляется параллельно еще и на внешний номер ( можно не сразу, а с задержко), например мобильный. а там уж что быстрее возьмется. при этом на телефоне звонящего отображается все так, будто позвонили нв внутренний номер. включение и выключение фичи можно делать с аппарата. надо просто в темплейт, вместо спид-диала добавить кнопку mobility.

Но есть проблема:
Сделали все как в этом видео но не работает, даже если указывать внутренний номер вместо мобильника.
http://www.youtube.com/watch?v=ITsPtOElsco
Если просто звонить с телефона звонки на мобильник звонки проходят нормально.

Снял логи с маршрутизатора вроде кое-что доходит
звонки шли с IP 1133 ни 1144 с настроенным mobility

Mar 12 15:58:16.546: %VOIPAAA-5-VOIP_FEAT_HISTORY: FEAT_VSA=fn:TWC,ft:03/12/2013 15:58:12.126,cgn:1133,cdn:87770671234,frs:0,fid:122,fcid:-----------,legID:84,bguid: -----------
Mar 12 15:59:01.799: %VOIPAAA-5-VOIP_CALL_HISTORY: CallLegType 1, ConnectionId -----------, SetupTime 15:58:57.379 ----------- Tue Mar 12 2013, PeerAddress 87770671234, PeerSubAddress , DisconnectCause 7F , DisconnectText interworking (127), ConnectTime 15:59:01.769 ----------- Tue Mar 12 2013, DisconnectTime 15:59:01.799 ----------- Tue Mar 12 2013, CallOrigin 1, ChargedUnits 0, InfoType 2, TransmitPackets 0, TransmitBytes 0, ReceivePackets 0, ReceiveBytes 0

Второй вариант удачные звонки с 1133 на мобильник

Mar 12 16:00:04.936: %VOIPAAA-5-VOIP_FEAT_HISTORY: FEAT_VSA=fn:TWC,ft:03/12/2013 15:59:51.956,cgn:1133,cdn:87770671234,frs:0,fid:127,fcid: -----------,legID:89,bguid: -----------
Mar 12 16:00:04.940: %VOIPAAA-5-VOIP_CALL_HISTORY: CallLegType 2, ConnectionId -----------, SetupTime 15:59:51.950 ----------- Tue Mar 12 2013, PeerAddress 1133, PeerSubAddress , DisconnectCause 10 , DisconnectText normal call clearing (16), ConnectTime 15:59:56.050 ----------- Tue Mar 12 2013, DisconnectTime 16:00:04.940 ----------- Tue Mar 12 2013, CallOrigin 2, ChargedUnits 0, InfoType 2, TransmitPackets 441, TransmitBytes 70560, ReceivePackets 439, ReceiveBytes 70240

DisconnectText interworking (127) - смотрите внимательно маршрут звонка, данный код говорит о какой-то несогласовваности в плечах вызова (несовместимые кодеки, включенный фастстарт на одной из сторон и т.п)

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_i ... pxref99670 - Подробный мануал как настраивать Mobility, рекомендую вместо видео.

Думаю что вся проблема кроется в моем 2811 сделал все по мануалу все равно не пашет,
обычные звонки на мобилу с IP телефона проходят а с подключением mobility проблемы. Самое интересное мобила в GSM сети и при звонке с помощью Mobility звонок на мобилу пытается пройти, слышно по колонкам ПК.
Может кто поможет?

version 12.4
service nagle
no service pad
service tcp-keepalives-in
service tcp-keepalives-out
service timestamps debug datetime localtime show-timezone
service timestamps log datetime msec localtime
service password-encryption
no service dhcp

!
no aaa new-model

!
dot11 syslog
no ip source-route
!
!
ip cef
!
!
no ip bootp server
no ip domain lookup
no ipv6 cef
ntp logging
ntp master 3
ntp update-calendar
!
multilink bundle-name authenticated
!
!
!
!
!
!
!
!
voice service pots
!
voice service voip
allow-connections h323 to h323
fax protocol cisco
sip
call service stop
!
!
!
voice class codec 1
codec preference 1 g711ulaw
codec preference 2 g711alaw
codec preference 3 g729r8
codec preference 4 g729br8
!
!
!
!
!
!
!
voice class dualtone-detect-params 1
!
voice class custom-cptone Panasonic
dualtone disconnect
frequency 440
cadence 250 250
!
!
!
!
voice-card 0
!
!
application
service cmeaa flash:its-CISCO.tcl
param aa-pilot 8005550100
paramspace english index 0
paramspace english language en
param oprtr 1101
param operator 1101
paramspace english location flash:
paramspace english prefix en
!
!
!
!
!
!
!
interface Loopback100
description -=Voice gateway=-
ip address ШЛЮЗ 255.255.255.255
h323-gateway voip interface
h323-gateway voip h323-id vo-gw-B
h323-gateway voip bind srcaddr ШЛЮЗ
!
!
interface FastEthernet0/0/0
здесь цеплятся CUCM
!

voice-port 0/3/1
supervisory disconnect dualtone mid-call
no battery-reversal
disc_pi_off
cptone RU
timeouts call-disconnect 2
timeouts wait-release 2
connection plar 1111
caller-id enable
!
!
no mgcp timer receive-rtcp
mgcp fax t38 ecm
!
!
dial-peer voice 1007 voip
destination-pattern [12345]...
voice-class codec 1
session target ipv4: CUCM
dtmf-relay h245-signal h245-alphanumeric
no vad
!
dial-peer voice 138 pots
destination-pattern 98777135????
port 0/3/1
forward-digits all
!
!
sip-ua
no transport udp
no transport tcp
!
!
!
telephony-service
srst mode auto-provision none
srst ephone description CME SRST : Feb 02 2009 10:54:06 : Feb 07 2011 12:28:59
srst dn line-mode dual
em logout 0:0 0:0 0:0
max-ephones 42
max-dn 144
ip source-address ШЛЮЗ port 2000
timeouts ringing 60
system message CME SRST Active
user-locale RU
network-locale RU
time-format 24
date-format dd-mm-yy
max-conferences 8 gain -6
call-forward pattern .T
moh flash:music-on-hold.au
transfer-system full-consult
transfer-pattern .T
create cnf-files version-stamp 7960 Mar 13 2013 15:19:52
!

Еще раз говорю, смотри внимательно маршрутизацию, и согласование звонка. Код 127 в отбое это чаще всего косяк с маршрутами, например когда подсеть с айпишными телефонами не видит голосовой шлюз.
А вообще, что то мало у тебя настроек в войс сервисах. Вот мой рабочий пример: это что касается сервисов.
У меня правда звонок уходит к оператору по H323. Ну и вполне простая секция диал пиров: Все это крутиться тоже на 2811,с CUCM настроен интеркластер транк, мобилити настроеная что по видео что по мануалу от циско работает.

В догонку, в таких случаях очень помогает снятие дампов с помощью Wireshark, там можно очень хорошо посмотреть на каком этапе все оваливается.

И еще в догонку, непомешает посмотреть какой CallerID отдается при звонке через мобилити, вполне возможно что CUCM отдает внутренний номер телефона, и оператор, если он не совсем лох, звонок зарубает. Код отбоя кстати тоже 127 при таком раскладе.

Целый день возился c mobility пока не получилось
У нас схема подключения следующая: FXO - 2811 - CUCM
Пробовали вставлять ваши voice service не хочет.
Дебаг FXO показывает что dialpeerы отрабатывают нормально в обоих случаях. Первый с IP на мобильник который работает без проблем, Второй с IP на IP(с mobility) т.е. с дальнейшим звонком на мобильник.
Интересно, следующее при звонке с IP на IP(с mobility) после второго гудка положил резко трубку на мобилу пришло два гудка т.е. практически отработал.
Завтро попробую Wireshark посмотрю что из CUCMа выходит

Проверили сегодня по Wireshark вроде все идентично что при прямом звонке на мобильник что так. На что надо обращать внимание в Wireshark при сканировании.

Wireshark-ом надо дампить трафик между CUCM и 2811, сделать несколько звонков, и потом во вкладке телефония выбираешь VOIP-Calls, откроется табличка с распознанными звонками, выбираешь интересующий звонок и жмешь кнопку "Flow" откроется еще одно окно с данными по прохождению сигнализации, вот там и смотришь на каком этапе и с какой стороны все обламывается, стрелки показывают направление сигнализаци (от вызывающей стороны к вызываемой и наоборот) Ну и соответсвенно делаешь звонок на мобильный который у тебя проходит, а потом звонок с помощью мобилити. И смотришь чем они отличаются.

Салам народ! Затяжные были праздники. )
Подампили трафик между CUCM и 2811 результат на рисунке.
Сравнил Setup у обоих звонков, ну т.е. удачный и не удачный звонок.
Практически все идентично, кроме параметра mediawaitforconnect в H.225.0 CS
при удачном звонке он в False при не удачном True. Полагаю что проблема в нем.
Теперь ищу как этот параметры отключить в CUCMе.

вот кусочек дампа с этим параметром

Cмотреть надо не setup а все что идет за шагом progress. Мediawaitforconnect особо влиять не должен.
MediaWaitForConnect - принимает значения 0/1- допускается или не допускается передача речи до приема сообщения Connect