для себя и для дяди: сам себе сервис

Разговоры ни о чём

Модератор: vadim64

moury
сержант
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 2009-02-06 23:02:40
Откуда: Москва
Контактная информация:

для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение moury » 2011-01-03 14:12:10

Особенность работы админа в SOHO и SMB - то, что он мастер на все руки, а начальство в ИТ разбирается слабо и воспринимает админа на уровне автомеханика. У типового админа - мало времени и желания развивать инфраструктуру.

Однако на дворе - XXI век, придумано много программ, облегчающих работу - мониторинга, регистрации заявок, бекапа, централизованного управления и т. п.

В ITIL четко прописано, что внедрять подобные сервисные системы осмысленно только в фирме с процессно-ориентированным бизнесом. А таких в бывшем СССР практически нет! Внедрение чего-нибудь сложного рано или поздно попортит нервы админу.

Ну, что-то не стоит делать для начальства, а для себя? Я вот понял, что тикетную систему, нагиос и онлайновую документацию для юзеров на новом месте разверну сразу, вне зависимости от отношений с работодателем - они полезны, в первую очередь, мне. Сейчас заинтересовался изготовлением комплектов драйверов для "винды".

Однако когда слышишь от админов жалобы на бардак и советуешь все это поставить, в ответ звучит: "Мне за установку денег не платят". Неужели своего времени и и нервов не жалко?

Уважаемые! Как вы определяете грань между помощью себе и помощью чужому дяде?

И какие программы и сервисы будете всегда "таскать" с собой?
Сисадмин - вождь апачей

Хостинговая компания Host-Food.ru
Хостинг HostFood.ru
 

Услуги хостинговой компании Host-Food.ru

Хостинг HostFood.ru

Тарифы на хостинг в России, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM) в РФ, от 189 руб.: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Выделенные сервера, Россия, Москва, от 2000 рублей (HP Proliant G5, Intel Xeon E5430 (2.66GHz, Quad-Core, 12Mb), 8Gb RAM, 2x300Gb SAS HDD, P400i, 512Mb, BBU):
https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах: https://www.host-food.ru/domains/

Аватара пользователя
Raven2000
-=_UNIX_=-
Сообщения: 4423
Зарегистрирован: 2006-10-29 17:59:13
Откуда: Там, где нас нет.
Контактная информация:

Re: для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение Raven2000 » 2011-01-04 0:33:35

Грань такая чтобы все работало на автомате и системы тебя предупреждали о проблемах, а ты бы занимался своими более интересными делами.
А так все зависит во первых от системы (никсы\винды) направленности фирмы ее тех состояния и тп. а так конечно система мониторинга если фирма выросла из 1-2 серверов и пару сетевых устройств. Система управления питания типа NUT, конечно тикеты заявки железки расходники типа GLPI и тд Я не буду продолжать тк нету конкретики можно всякого написать по этому поводу тем более зависит от принадлежности ОС и основной ОС в фирме.
Грянь такая - минимальное необходимое ПО для работы\автоматизации на фирме для того чтобы ты был бы по мнимому задействован с максимальной отдачей ПО.
Если хочешь разобраться... Так иди и разбирайся!
[ igNix.ru | Технология жизни - технологии будущего ] [ Forum.igNix.ru ]

Аватара пользователя
Gendos
лейтенант
Сообщения: 801
Зарегистрирован: 2009-02-18 14:30:39
Откуда: АЗиОПА
Контактная информация:

Re: для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение Gendos » 2011-01-04 8:18:56

Дяде глубоко до анального отверстия, что там у тебя наблюдается и контролируется, а так же какого мужского полового отростка все это нужно.
Лень в себе убей для начала, все что ты делаешь ты делаешь исключительно для себя, можешь настроить минимум и ждать аларма, ахтунга и сломя голову решать проблему не зная её причины выдергивая растительность на ягодичных мышцах. Иной вариант, у тебя все под контролем, у зверьков есть инструкции по действиям, дядя продолжает ничего не знать и видит квартальные отчеты о твоей бурной деятельности и его голову посещает мысль, "работает, не зря платим".Как ты сказал нет у нас процессо - ориентированного бизнеса и не будет, но изменяться можно - начни с себя.
Да как удав! Работаю.

Andy
ст. лейтенант
Сообщения: 1117
Зарегистрирован: 2007-03-04 7:48:58
Откуда: Mytischi

Re: для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение Andy » 2011-01-05 12:55:20

moury писал(а):Уважаемые! Как вы определяете грань между помощью себе и помощью чужому дяде?
И какие программы и сервисы будете всегда "таскать" с собой?
Что значит помощь чужому дяде? Есть работа за которую платят - если есть желание
тренировать себя постоянно, можно нихера не делать, а потом разгребать завалы.
А можно сделать все по уму и заниматься тем, чем интересно. Так что выражение "помощь чужому дяде"
бессмысленно, есть выражение - "организация собственного труда".
p.S: Чуть не забыл ITIL говно.
Jul 16 19:37:15 freebsd sshd[4152]: Invalid user idiot from 210.75.200.104

moury
сержант
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 2009-02-06 23:02:40
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение moury » 2011-01-05 15:06:21

Для меня - все просто: задача системного администратора - стабильность работы системы. И ради этого я развертываю программы, которые поднимут тревогу, выявят проблемные точки, помогут внятным юзерам и моим напарникам. Правда, дошел до тикетной системы поздно - сколько нервов это бы сэкономило!

Только Вы, Andy, не упомянули, что "дядя", действительно, может стать чужим. И в ситуации, когда админ ощущает себя временщиком, когда нет чувства заботы о сети или юзерах, может возникнуть желание за рамки должностной инструкции не выходить. Случаи разные бывают.

И админов, которые прикрывались словами "мне за это не платят", чтобы скрыть некомпетентность, или не хотели проблем при обучении юзеров новой системе, я тоже видел.

Но хочется обеспечить себе и юзерам такой уровень сервиса, чтобы было не стыдно. Вне зависимости от отношений с начальством. И помочь знакомым админам.

Страна Советов! Подай, кто сколько может! :smile:
Сисадмин - вождь апачей

Andy
ст. лейтенант
Сообщения: 1117
Зарегистрирован: 2007-03-04 7:48:58
Откуда: Mytischi

Re: для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение Andy » 2011-01-05 20:32:06

moury писал(а):Только Вы, Andy, не упомянули, что "дядя", действительно, может стать чужим. И в ситуации, когда админ ощущает себя временщиком, когда нет чувства заботы о сети или юзерах, может возникнуть желание за рамки должностной инструкции не выходить. Случаи разные бывают.
"Дядя" никогда своим и не был. Работайте исходя из постулата - "незаменимых нет", тогда часть переживаний отпадет автоматически.
moury писал(а): Но хочется обеспечить себе и юзерам такой уровень сервиса, чтобы было не стыдно. Вне зависимости от отношений с начальством. И помочь знакомым админам.
Так и обеспечте? Что мешает? Только не надо говорить про то, что "дядя не родной", "мне не платят". Вы работаете здесь и сейчас. Вы обеспечиваете себе
комфортные условия работы. Так действуйте. Один хрен, что то поднимать с нуля не придется - Вы либо это уже все делали когда-то, а то и вообще все конифги с собой таскаете и правите под текущую ситуацию. В конечном итоге - Вы работаете на свое имя, даже если Вам сейчас так не кажется.
Jul 16 19:37:15 freebsd sshd[4152]: Invalid user idiot from 210.75.200.104

Аватара пользователя
gonzo111
лейтенант
Сообщения: 648
Зарегистрирован: 2007-11-15 16:32:33
Откуда: China
Контактная информация:

Re: для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение gonzo111 » 2011-01-11 12:22:17

я обычно на новом месте схему сети рисую и вешаю на стену (на время) , чтоб легче запомнить и начальству страшно ))
Тяжело в учении легко в РАЮ!
беру зарплату гречкой и сахаром...
Наша комната - lissyara.su@conference.jabber.ru

Аватара пользователя
ADRE
майор
Сообщения: 2640
Зарегистрирован: 2007-07-26 8:53:49
Контактная информация:

Re: для себя и для дяди: сам себе сервис

Непрочитанное сообщение ADRE » 2011-01-17 11:30:52

я вот забываю помечать линки. ипыздец...
//del