Need кртика from ISP

[Morty]

Плз Народ ! очень нужны советы , помосчь в любом виде - критика обоснованная и не обоснованная и т.д и т.п
Особенно пожалуй письмо направленно к людям которые работают на ISP конторах...

Суть: есть система(почтарь) - Exim+dovecot+mysq50+dspam+roundcube(белка не наравится увы - простите)+apache1.3....php5+extensions,++тюнинг чучуть по местам+mod_security по сайтам де я захотел ...одним словом спасибо большое этому сайту и лично выявялю огромную благодарность Лисяре
за то что вот так на расстоянии человек смог меня очень многому научить ... и всему тому что я не мог долго совладать в одиночку и найти учителя.
Это действительно так и есть !!!

ЗЫ: вопрос в следущем - указанная система(почтарь) стоит на колокейшене и обслужует сегодня ( в частности почту) для Н-ого количества фирм(тобишь многодоменная). что есть капздец как важно. Эта система сегодня перестала быть доступна даже по пингу.
Пообшавшись с фирмой предаствялвшей услугу колокейшен...я узнал что сервак таки загружаеться успешно и все службы якобы доступны!
НО было сказано следущее со сторны компании (это очень важно для меня) - что МАК адресс сервера ИЗМЕНИЛСЯ !
Поэтому(я не знаю как ИСПы работают) все отвалилось.
Возможно ли такое ?! если да - плз помогите...готов выложить конфиги какие попросите
Просто я не могу поверить в то что МАК сам взял и поменялся(но выслушаю любое мнение)

ЗЫЫ: хочеться очень разобраться в этой ситуёвине и понять где грабли ,если у меня - хорошо - готов поправить фаер, sysctl и прочее лижбы система не сбоила...очень надеюсь на ваш хелп

[Хостинг HostFood.ru]

Тарифы на хостинг в России, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM) в РФ, от 189 руб.: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Выделенные сервера, Россия, Москва, от 2000 рублей (HP Proliant G5, Intel Xeon E5430 (2.66GHz, Quad-Core, 12Mb), 8Gb RAM, 2x300Gb SAS HDD, P400i, 512Mb, BBU):
https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах: https://www.host-food.ru/domains/

[Alex Keda]

если ты не прописывал САМ смену мака - то он мог поменяться лишь по одной причине - замена сетевой карты, или воткнули шнурок не в ту плату.
сервак твой или арендованый? Если арендованый - могли и сами поменять, если твой и сетевух две - могли просто переткнуть в другой интерфейс.
ну а что у них привязка по маку - дикость, но вполне возможно.

[Morty]

смену маков я не делал, воткнуть не туда шнурок - это возможно. Железо моё.
Но эта ситуация 2ой раз, превый раз был при установке сервера, аналогичная ситуация.
Вопшем пока ничего умнее как записать себе МАК-адресс не придумал, на случай повторной ситуации...

[schizoid]

а как они узнали, что мак сменился? зашли на него локально? или просканили его ИП?
если 2-е, то не может ли быть такое, что твой ИП кто-то себе взял?

[Morty]

ну я не думаю что они на него локально заходили, вроде бы пароль рута нада,
в ttys прописано insecure на консоль.

[manefesto]

Скажу вам страшную тайну, при сбое по питанию, у меня было что слетел мак....я пошел к админу...говорю "почему инет не работает ?"(он у нас выдавался только хостам которым dhcp выдал адрес по маку), а он в ответ "у тебя мак другой теперь!".

Суть в том....что сетевуха была встроенная...и я ничо не менял. Так вот..... у меня мак сменился из-за "скачка напряжения". Хотите верьте хотите нет..... но сетевуха это только "железо" и оно подвержену влиянию перепадов напряжения.
Как вариант, пробить мак в конфиге сетевухи(надеюсь такое возможно).

PS: Случай из практики древний....года три назад произошел....да и молодой я был тогда...программер..