freebsd - vpnd

[Spook1680]

Доброго всем.
Пользователи филиала стали жаловаться) что медленно докумены открываются из главного офиса (pdf)

Филиал + Глав. офис. проброшен тунель vpnd
Пинг копка из филиала в главный офис

ping 192.168.0.60
PING 192.168.0.60 (192.168.0.60): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=0 ttl=63 time=4.886 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=1 ttl=63 time=4.616 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=2 ttl=63 time=4.395 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=3 ttl=63 time=4.434 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=4 ttl=63 time=4.468 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=5 ttl=63 time=4.450 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=6 ttl=63 time=4.511 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=7 ttl=63 time=4.452 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=8 ttl=63 time=4.430 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=9 ttl=63 time=4.471 ms
64 bytes from 192.168.0.60: icmp_seq=10 ttl=63 time=4.362 ms

Подскажите плиз это нормальный показатель!? НО это вечер, без работников.
Главный офис провайдер дает 10Мб
Филиал 3Мб
И счего и где лучше начинать рыть, искать причину.! ?

[Хостинг HostFood.ru]

Тарифы на хостинг в России, от 12 рублей: https://www.host-food.ru/tariffs/hosting/
Тарифы на виртуальные сервера (VPS/VDS/KVM) в РФ, от 189 руб.: https://www.host-food.ru/tariffs/virtualny-server-vps/
Выделенные сервера, Россия, Москва, от 2000 рублей (HP Proliant G5, Intel Xeon E5430 (2.66GHz, Quad-Core, 12Mb), 8Gb RAM, 2x300Gb SAS HDD, P400i, 512Mb, BBU):
https://www.host-food.ru/tariffs/vydelennyi-server-ds/
Недорогие домены в популярных зонах: https://www.host-food.ru/domains/

[Spook1680]

Пинг из главного офиса /// в филиал по vpn
Рабочий день)

/usr/local/etc/>ping 192.168.1.1
PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=71.792 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=9.388 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=115.745 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=794.422 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=1389.670 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=388.684 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=241.449 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=73.661 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=2718.931 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=3007.115 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=2010.686 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=1020.008 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=19.020 ms

Пинг из главонго офиса в филиал без vpn / на бел ip

/usr/local/etc/>ping IPбелый
PING 56 data bytes
icmp_seq=0 ttl=55 time=3.837 ms
icmp_seq=1 ttl=55 time=3.719 ms
icmp_seq=2 ttl=55 time=3.851 ms
icmp_seq=3 ttl=55 time=3.747 ms
icmp_seq=4 ttl=55 time=3.760 ms
icmp_seq=5 ttl=55 time=3.804 ms
icmp_seq=6 ttl=55 time=3.756 ms
icmp_seq=7 ttl=55 time=3.652 ms
icmp_seq=8 ttl=55 time=3.787 ms
icmp_seq=9 ttl=55 time=3.724 ms
icmp_seq=10 ttl=55 time=3.878 ms
icmp_seq=11 ttl=55 time=3.890 ms
icmp_seq=12 ttl=55 time=3.696 ms
icmp_seq=13 ttl=55 time=3.781 ms
^C
--- ip -филиала / бел184 ping statistics ---
14 packets transmitted, 14 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 3.652/3.777/3.890/0.067 ms
/usr/local/etc/>

Подскажите в данной ситуации получается что провайдре не может касячить? Искать причину только в VPND?